นโยบายความเป็นส่วนตัว Hydra888

Hydra888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า Hydra888 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไร ใครสามารถเข้าถึงได้ และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ดำเนินการโดย Hydra888 ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การใช้งานแพลตฟอร์ม Hydra888 ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

Hydra888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้ดังนี้

Hydra888 จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่มีความอ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

Hydra888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก — ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้สมัครเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติธุรกรรมของสมาชิก
• การให้บริการเกมออนไลน์ — บันทึกประวัติการเล่น ยอดเดิมพัน และผลการแข่งขันเพื่อความถูกต้องของบัญชี
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้เล่นมากขึ้น
• การสื่อสารและแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนหากพบความเสี่ยง

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) Hydra888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่คุณสมัครไว้
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation) — การปฏิบัติตาม KYC, AML และข้อกำหนดจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest) — การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

Hydra888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ Hydra888 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร — บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการ IT ที่ทำสัญญาร่วมกับ Hydra888 และมีข้อผูกพันด้านความลับ
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเมื่อมีความจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก
• การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนให้ผู้รับโอน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

Hydra888 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege สำหรับพนักงาน Hydra888
• การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสในศูนย์ข้อมูลหลายแห่ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
• ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล Hydra888 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

Hydra888 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ดังนี้

Hydra888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ Hydra888

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้สำหรับการนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง ต้องได้รับความยินยอมก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ของ Hydra888 ไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ Hydra888 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ ดังนี้

Hydra888 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี สมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด Hydra888 ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ Hydra888 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

Hydra888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ Hydra888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

วันที่แก้ไขล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ Hydra888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ Hydra888 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย